Você já parou para pensar que a sua agência de marketing pode encontrar na LGPD uma grande oportunidade de negócios? Pois é, diferentemente do que muitos pensam ela traz mudanças que podem acelerar na busca dos serviços dessas empresas.
Afinal, a Lei Geral de Proteção de Dados - como não deveria ser novidade para ninguém - trouxe significativas mudanças para as atuações das empresas em relação aos dados de terceiros. Isso se aplica tanto aos dados tratados pela internet ou não.
E o marketing é uma das áreas que foi diretamente atingida pelas novas regras, pois sua atuação digital depende necessariamente de dados de terceiros, justamente o foco da LGPD.
Assim, que tal saber mais como aproveitar essa nova lei para fins de criação de oportunidades na área do marketing?
Para isso, continue lendo e veja, abaixo, tudo sobre o assunto!
Da mesma forma que outras novidades, o surgimento da LGPD também trouxe muitos rumores, criou lendas e gerou muita apreensão! Afinal, ela muda a forma como os dados até então eram tratados e traz novos deveres.
A LGPD visa, especialmente, a transparência em relação ao uso de dados, bem como a utilização deles de acordo com o consentimento do titular e nos limites desta autorização.
Por isso, muitos acreditaram que com ela viria o fim da era de ouro do marketing digital. Afinal, ele necessita das informações dos usuários que, por sua vez, necessita do consentimento deles.
Tendo-se em vista que são diversos acessos e ações que ocorrem nas páginas, bem como diversas as impressões e alcances que um marketing visa ter, isso pareceria impossível.
Contudo, não é.
É possível organizar o marketing digital de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados de forma que ele continue gerando leads e atraindo clientes e interessados. Abaixo, separei um artigo que vai te ajudar nessa jornada:
### DICA: 10 processos de marketing que você deve repensar por conta da LGPD.
O marketing não morreu, mas isso não significa que ele não requeira atualizações nas ferramentas dele e na forma como ele ocorre.
Por exemplo, o consentimento dele sempre estará presente no recolhimento de quaisquer dados que o usuário conceda, direta ou indiretamente. Somente com ele é possível que a empresa use as informações para qualquer fim, inclusive para o marketing.
Certamente outras bases legais da LGPD servem de base para a permissão e uso do dado. Mas, de qualquer maneira o consentimento acaba sendo parte de todas, uma vez que em algum momento do fluxo do dado o cidadão consentiu em ceder àquele produto/serviço.
Igualmente, o uso desses dados sempre deve estar claro, independentemente se o usuário conceder suas informações de forma voluntária (como em inscrições de formulários) ou se eles são colhidos automaticamente por meio de cookies e outras ferramentas.
Nesse sentido, é importante ter em mente que o marketing somente obtém sucesso quando tem em mãos dados para direcionar suas ações, dentre eles, agora, a confirmação que comprova que o dado foi coletado regularmente.
Logo, esses dados, então, somente podem ser captados e utilizados após o usuário ser notificado disso e conceder o seu consentimento, ou via outra base legal.
Para obter o consentimento inúmeras ferramentas se apresentam, como veremos na sequência.
### Conheça mais sobre a adequação do marketing digital à Lei Geral de Proteção de Dados.
Pois bem, você pode estar se perguntando: Ok, a LGPD trouxe mudanças em relação ao marketing. Mas onde as agências entram nisso?
Muitas empresas optam por fazer ações de marketing por si mesmas ou até mesmo terceirizam grande parte delas. De qualquer maneira, o serviço precisa ser feito e agora, plenamente adequado à LGPD. Isto é, sejam ações ações internas ou, terceiras, conduzidas por especialistas, todas devem se ajustar.
O que acarreta em uma série de novas ações, rotinas e processos diários que alguém terá que ser responsável.
Já sabemos que ao simplesmente ignorá-los a empresa pode sofrer com as multas e sanções pela LGPD que, por sua vez, podem exigir altas quantias em dinheiro e até levar à suspensão do site ou da base de dados.
Além disso, existe outra questão muito importante para as agências de marketing em relação ao LGPD. Afinal, uma vez que a partir dela os dados captados são apenas os consentidos, ali está um rico terreno para campanhas.
Em outras palavras, a lei obriga que a captação de dados se dê com a autorização do usuário, que os concede de forma voluntária.
Isso, então, significa que o marketing tem em mãos dados que realmente o direcionam para quem já possui interesse nos serviços ou produtos da empresa, bem como estão engajados!
Portanto, a LGPD é uma oportunidade para as agências de marketing na medida em que elas podem se apresentar como especialistas na adaptação das estratégias de divulgação de produtos e captação de clientes, e agora, de maneira adequada à lei!
As agências possuem uma série de formas de adaptarem as estratégias de marketing. Por exemplo, veja algumas das ferramentas que devem ser revistas:
Note que todas essas ferramentas captam dados do usuário, seja pelo uso de cookies ou pelo requerimento de dados de contato (entre outros) para o acesso a informações, promoções e produtos.
Portanto, todas elas devem acompanhar o desenvolvimento de uma política que deixe claro ao usuário que esses dados serão utilizados, bem como os limites do uso dos dados.
Uma boa ferramenta para a LGPD é o banner de cookies que pede um "check" antes do envio e concessão dos dados, entre outras coisas.
Ainda, é importante que também se pense no próprio site, para onde páginas de publicidade podem fazer o tráfego de usuários.
Neste caso, então, é interessante que o site seja instrumentalizado com uma ferramenta que apresente, em um só lugar, todas as políticas da empresa em relação ao uso de dados.
Isto é, os Termos de Uso, a Política de Privacidade e também a Política de Cookies. Neste caso, todas elas trazem informações sobre uso de dados e informações relativas a eles.
Conheça tudo sobre a Política de Privacidade, como ela funciona e requisitos!
Para isso, conte com a AdOpt! Nossa ferramenta trabalha com a concessão de uma aba como um pop-up que abre no seu site todas as vezes que alguém o acessa.
Ali, então, é possível ter acesso às regras de uso do site, às políticas de uso de dados (em suas diversas formas), e à coleta do consentimento.
Saiba mais sobre banner de Cookies, suas vantagens e como usá-lo.
Apesar dos cookies serem mais conhecidos, qual a principal diferença entre cookies e session e local storage? Por que escolher um ao outro? Esse artigo vai te ajudar com essas dúvidas!
Como adequar sua política de privacidade para o seu site que recebe visitantes da California.
A Autoridade Nacional de Proteção de Dados lançou em 18/10/2022 o Guia Orientativo ”Cookies e Proteção de Dados Pessoais”. Muito esperado pelos profissionais do meio, este documento é de suma importância, pois ele examina diversas hipóteses legais aplicáveis e determina os requisitos a serem observados em caso de uso de cookies.
Aprenda a instalar CMP na VTEX para conformidade com LGPD. Guia completo sobre aviso de cookies, Google Consent Mode v2 e bloqueio de scripts de terceiros.
Descubra como adequar seu ecommerce à LGPD no Brasil. Guia completo com bases legais, consentimento, cookies, políticas de privacidade e estratégias para vender mais em conformidade.
Política AdSense explicada: requisitos de aprovação, regras de conteúdo, implementação de cookies, LGPD e como manter sua conta ativa em 2026.
O marketing é um dos departamentos que mais deve se esforçar pera se adequar a LGPD, aqui algumas dicas pra você!
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Optar por uma CMP (Plataforma de Gestão de Consentimentos) é uma ótima forma de aplicar esforços para se adaptar às novas legislações de privacidade como a GDPR, LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e CCPA.
Como sempre prezamos pela transparência e qualidade, nosso Plugin de Cookies para WordPress, em uma das maiores plataformas de construção de sites do mundo, não poderia ser só "mais um".
Já percebeu que cada vez que você se cadastra em um serviço em busca de informações, ou faz uma inscrição em um site, para compras, precisa dar consentimento? Caso esteja se perguntando por que dar consentimento em todo site que acessa, você encontra a resposta aqui.
A LGPD nos trás 10 Bases Legais, ou seja, 10 motivos que legitimam uso dos dados pessoais enquadrando os mais variados motivos e hipóteses para o uso dos dados, de maneira legal!
O encarregado de dados, ou DPO (_Data Protection Officer_ em inglês) é um cargo novo que surgiu, no Brasil, junto à Lei Geral de Proteção de Dados. Embora já existisse em outras legislações internacionais, como na GDPR da União Europeia, aqui ele ainda é uma novidade que se impõe desde 2020. Com ele também surge a possibilidade de terceirização, o DPOaaS (DPO as a Service).
As conversas sobre política de privacidade começaram a pipocar desde o ano passado. Apesar de parecer coincidência, não é!
Veja como funciona e saiba o que fazer sobre os direitos dos titulares de dados quando é utilizado e feito a gestão de tráfego pago no seu negócio.
Neste artigo, vamos explorar o significado por trás desses banners, as exigências estabelecidas pelo Guia Orientativo da ANPD.
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A LGPD, a GDPR e a CCPA são regulações de privacidade de dados neste artigo falamos das suas semelhanças e diferenças, para a sua aplicação.
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O que é uma CMP? CMP é a sigla para “Consent Management Platform”. Em português, plataforma de gestão de consentimento.
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Entenda quais são os processos do seu marketing (que envolvem dados pessoais) que devem ser repensados por conta da LGPD.
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Neste artigo você terá uma bela introdução ao tema, bem como várias outras variações que orbitam o assuntos: Cookies e LGPD.
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29 Jun 2022
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