Certamente você já deve ter visto aquelas inúmeras previsões de multas e sanções que a LGPD trouxe consigo, certo?
Já que temos a tal "nova" Lei Geral de Proteção de Dados, a LGPD, e agora?
Calma!
Antes de uma perspectiva alarmista ou até mesmo pessimista diante da lei, é essencial deixarmos claro que: o uso de dados pessoais (leia-se tratamento e processamento) não está proibido pela lei, mas, simplesmente – agora, regulado por ela.
Assim sendo, você como empresário ou especialista do seu mercado pode e deve manter os seu trabalho e estratégias como um todo. Porém, agora também, você deve entender como adequar o seu modelo de negócios às normativas que a lei prescreve para o uso dos tais dados pessoais.
Mas, então, qual seria então o significado da LGPD para a sua empresa?
Meu objetivo aqui é te entregar, de maneira mais breve e prática o possível, um compilado de informações-chave que servirão como um norte diante das dúvidas e bifurcações que você enfrentará no seu caminho de compreensão e, sobretudo, adequação!
Após vários anos à frente de iniciativas de trabalho e estudos sobre dados, marketing e privacidade na internet é preciso fazer uma confissão. Nós sinceramente já vimos de tudo. Estamos neste mercado desde o nascimento dos conceitos de análise preditiva, e todas as AdTechs que surgiram desde então. Vimos a ascensão e queda da Cambridge Analytica e seus escândalos e vazamentos, inúmeras análises e documentários, Wikileaks, Snowden, etc.
Logicamente, acompanhamos todo o mercado com o surgimento da GDPR, CCPA e suas derivações ao redor do globo, que hoje – aqui no Brasil, culminam com a LGPD. Há quase 8 anos estamos trabalhando diariamente com vários dos pilares que hoje o mercado de “Marketing por dados” está tão familiarizado. - A construção de modelos de dados para análise de métricas de performance,
- Bancos de dados sequenciais, não relacionais, físico, em nuvem e tantos outros que já passaram por nossas mãos.
- Inúmeras características de tags de rastreio, fingerprints, SDKs, etc. - Infinitas atualizações de tecnologia, privacidade, boatos e navegadores com seus bloqueios de cookies de terceiros. - Diversas integrações com Adservers, CRMs, ferramentas de e-mail, DSPs, Cookie Syncs com DMPs, Data Providers, Bureaus de Crédito, etc. - Firewalls, Backdoors, Rotinas de Segurança, DNS, etc.
Enfim, são mais de 200M de usuários únicos mapeados em nossos sistemas, e 40 mil sites já passaram por nossa rede desde 2015, quando criamos a nossa primeira versão de Tag e Cookie.
Tudo isso para te dizer que, todo esse conhecimento que acumulamos até hoje só nos dão uma certeza. De nada vale saber tudo isso, se:
1 – Não executarmos com prontidão as melhores práticas de trabalho e segurança,
2 – Não conseguimos traduzir a teorias internacionais para nossas legislações e realidades do mercado local.
3 – Se não desmistificarmos a necessidade de recursos infinitos, e extremamente elaborados, para começar um bom trabalho.
4 – Se a Teoria não gerar um ganho real para os clientes, e consequentemente, vendas para os dois lados.
Durante o ano de 2019 entrevistamos quase 250 empresas sobre a LGPD e seus impactos e percepções no desafio da adequação, e a maioria das dificuldades listadas há época foram: a dificuldade de compreensão da lei, falta de mão de obra capacitada, dificuldades com o manejo de novas tecnologias e, não menos importante_, a administração e coleta dos consentimento dos titulares_.
Desde então tínhamos o mesmo o sentimento, a LGPD permanece uma incógnita para a maioria, e ao mesmo tempo nós – que somos parte viva do mercado, temos em nossas mãos a oportunidade de reforçar o quanto a Privacidade pode e deve ser levada a sério. Não sendo valorizada apenas quando perdida, mas – em suma,** como um direito individual de todos os cidadãos.**
Quanto mais hoje em dia onde é impossível ignorar o elefante na sala, ou melhor, o número crescente de celulares e dispositivos coletando dados de texto, áudio e vídeo em praticamente todos os lares. Quem nunca teve a sensação do celular estar te escutando, que atire a primeira pedra!
O fato é, todas as legislações de privacidade vieram pra ficar!
Sim, estamos em um caminho sem volta no que se refere ao uso de dados pelas nossos gadgets favoritos. Com isso, é essencial que saibamos o valor da Privacidade enquanto ainda – teoricamente, temos o controle. Mas, principalmente que tenhamos acesso a tecnologias que trabalhem ao nosso favor, não apenas coletando os dados mas, nos dando a liberdade em frente às inúmeras ocasiões de coleta, que enfrentamos diariamente.
Sim, antes da coleta há uma escolha de um cidadão livre, que deve ser respeitada e informada de maneira clara e transparente.
Assim, exatamente neste acumulado de dados, serviços, dúvidas e testes infinitos das tecnologias, nasceu a AdOpt.
São anos de estudo e aplicações práticas, que tem como objetivo minimizar as consequências que o mercado de marketing e publicidade sofreram. Não só quando a GDPR entrou em vigor na Europa e derrubou drasticamente a receita dos grandes publishers, mas, também pelo amadurecimento do nosso mercado local – Brasileiro, frente as inúmeras tecnologias que sequer conseguimos testar, graças aos nossos budgets tupiniquins.
A AdOpt, começa como uma maneira rápida e prática com que todas as empresas possam comunicar e coletar o consentimento dos seus visitantes sem correrem o risco de destruírem suas métricas e engajamento com mais um aviso feio, que mais parece um Pay Wall, ou diríamos – Cookie Wall?
Em todo o roadmap da AdOpt e sua evolução como produto, temos por objetivo também democratizar o acesso a informação a respeito da legislação e suas aplicações em si, de modo que respeitemos a privacidade de todos! Novamente, o contexto que a AdOpt nasce, faz dela impossível de ser ignorada, tamanha a sua importância nos dias de hoje.
Sim, a liberdade é de um valor imensurável e só quem a perde é capaz de realmente descrever o impacto de sua ausência. Seja no acesso à informação, no direito de ir e vir, na liberdade de imprensa ou no simples direito ao esquecimento.
Somos a geração que criou os memes, mas também o “cancelamento”, a crítica ferrenha às Fake News, o banimento de algumas redes sociais, entre outras. Pautados em premissas de valorização da verdade, algumas vezes esquecemos de mensurar o real impacto de alguns mecanismos unilaterais que acabam ofuscando real o valor da liberdade.
A LGPD, GDPR, CCPA, e tantas outras são também um mecanismo que ajuda o cidadão na manutenção de sua liberdade, diante dos gigantes da internet.
Quando isso (a internet) "era tudo mato" e tínhamos meia dúzia de blogs e portais de notícias, a LGPD jamais faria sentido. Porém, foram graças a essas âncoras da internet que criou-se a oportunidade de monetizar a atenção das pessoas em determinadas páginas! Sem os grandes publishers não teríamos a mídia programática e todas as oportunidades de automatizar o fluxo monetário gerado hoje globalmente, na escala e proporção que vivemos.
“We Run Ads”.
Talvez essa introdução tenha um ar de “Manifesto” para você, quando exaltamos tanto o valor da Privacidade e da Liberdade, expressas no livre acesso a informação e consequentemente na produção de conteúdo.
Aqui vai mais uma confissão para você, caro leitor. A AdOpt hoje, tem a função de aviso de cookies, ajudando como uma CMP (Consent Management Plataform). Mas, você não faz ideia do que virá pela frente quando ligarmos todos esses pontos acima e te dermos acesso às tecnologias que estamos desenhando!
O assunto ainda não acabou, mas, espero que você tenha entendido o quanto somos apaixonados por esse assunto e queremos te conduzir por ele!
Em nosso próximo capítulo (artigo) eu quero te mostrar a base de toda a compreensão da lei: As Bases Legais da LGPD, te espero lá!
LGPD e GDPR abarcam populações imensas em seus territórios, consequentemente reverberam para além de suas fronteiras. Contudo, embora ambas tenham o objetivo de proteger os direitos dos indivíduos em relação ao processamento de seus dados pessoais, existem algumas diferenças importantes entre elas.
Saiba como destacar seu e-commerce da concorrência, com adequação à LGPD.
O guia definitivo para alinhar AdSense e LGPD, saiba como uma CMP certificada e o Google Consent Mode protegem sua monetização contra multas e bloqueios.
Conheça as responsabilidades de uma das profissões mais quentes do momento, a carreira do “Data Protection Officer” – DPO ou “Encarregado de Proteção de Dados”, uma consequência direta da LGPD.
Seu site que recebe visitantes do Colorado (CPA) e utiliza cookies, saiba como adequá-lo corretamente.
Os Termos de Uso são literalmente o contrato firmado entre você e a empresa que oferece aquele produto ou serviço, de maneira digital. Assim, não apenas o desenvolvimento deles, mas também eventuais alterações requerem bastante cuidado.
A LGPD nos trás 10 Bases Legais, ou seja, 10 motivos que legitimam uso dos dados pessoais enquadrando os mais variados motivos e hipóteses para o uso dos dados, de maneira legal!
A multa de R$ 153 milhões aplicada ao TikTok pela ANPD acende cinco riscos reais para qualquer loja virtual. Entenda quais e como adequar o seu e-commerce.
Ter um aviso de cookies no site da sua marca tornou-se indispensável para muitos. Já para os e-commerces acabou se tornando, praticamente, uma obrigação tê-lo. Pois, esse tipo de site possui uma composição tecnológica cujos cookies são parte estrutural. Fluxo de login, itens no carrinho, vitrine de recomendação, remarketing… Todos na sua grande maioria disparam cookies.
AdOpt CMP: CMP certificada (TCF/Google) para LGPD/GDPR, com bloqueio de tags, consentimento granular, relatórios e integrações Tray/WordPress
Chegou a hora de falarmos sobre uma das tarefas de maior impacto - tanto para a empresa, como para o visitante dos seus sites
Neste artigo você terá uma bela introdução ao tema, bem como várias outras variações que orbitam o assuntos: Cookies e LGPD.
Saiba como fazer e o que adicionar na sua política de cookies para o seu site que recebe visitantes da California.
O Google Consent Mode (GCM) nada mais é do que uma maneira de você integrar o consentimento que você coleta, dos seus visitantes, às tecnologias do Google. Deste jeito, ao receber essa informação de consentimento, a coleta somente poderá acontecer com a autorização, cumprindo assim com a legislação e tendo uma prova direta de _compliance_ como defesa tanto para você quanto para o Google.
Guia completo sobre banner de cookies na VTEX: como configurar, o que a LGPD exige, como integrar com checkout e como manter conformidade sem afetar performance.
Entenda como estruturar um Portal de Privacidade em conformidade com a TIPA do Tennessee. Veja os direitos dos consumidores, prazos de resposta a DSARs, mecanismos de opt-out e como a defesa afirmativa da lei protege sua empresa.
Saiba como adequar o seu site a lei de New Hampshire e estruturar o portal do titular.
O seu negócio capta acessos no Tennessee? Conheça as leis inegociáveis da nova TIPA, adeque os cookies e afaste as multas da sua agência sem burocracia.
Um gerador de política de privacidade entrega o texto em minutos. O que decide se ele vale é outra coisa. Veja o que a LGPD exige e como utilizar da melhor maneira possível
Entenda quais são os processos do seu marketing (que envolvem dados pessoais) que devem ser repensados por conta da LGPD.
Banner de cookies é a interface. CMP é a infraestrutura que bloqueia, registra e prova o consentimento. Entenda a diferença antes de contratar.
A LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados trouxe consigo várias siglas e termos específicos. Muitos deles importados de outros países e legislações. Um deles é o ROPA (Record Of Processing Activities), adaptado no Brasil para Registros das Atividades de Tratamento. Um documento essencial para qualquer DPO, Encarregado de Dados.
Saiba como configurar corretamente o portal do titular para o seu site que recebe visitantes de Oregon (OCPA).
Saiba como implementar a política de cookies correta para o seu site que recebe visitantes da Florida (USA).
Usar a Tray não te deixa automaticamente adequado à LGPD. Descubra de quem é a responsabilidade pelos dados e como proteger seu e-commerce sem travar vendas.
Ignorar os Termos de Uso e a sua importância dentro de um site, principalmente agora com a LGPD, é um erro comum que tanto os consumidores quanto os donos do site cometem com frequência.
Como montar o portal do titular sob a PIPEDA: quais direitos existem, o prazo de 30 dias, verificação de identidade e o fluxo completo do DSAR.
LGPD no marketplace VTEX: clareza sobre dados, consentimento e responsabilidades do lojista.
Com o Mapeamento ou Inventário de Dados entendemos à fundo as 5 etapas que todo e dado passa por dentro da sua empresa!
Desenvolva sua agência 360 para ser realmente eficaz.
Descubra como adequar seu ecommerce à LGPD no Brasil. Guia completo com bases legais, consentimento, cookies, políticas de privacidade e estratégias para vender mais em conformidade.
Quer entender o motivo deste “aviso de cookies” em tudo o que é site hoje em dia? Esse artigo é pra você! Descubra o que são, sua finalidade, as exigências da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e muito mais.
Aprenda a instalar CMP na VTEX para conformidade com LGPD. Guia completo sobre aviso de cookies, Google Consent Mode v2 e bloqueio de scripts de terceiros.
Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD: o que é, por que ela existe, como funciona, a quem se aplica, multas, adequação, seus princípios e muito mais...
Estruture sua política de privacidade conforma a ICDPA de IOWA para o seu site.
As conversas sobre política de privacidade começaram a pipocar desde o ano passado. Apesar de parecer coincidência, não é!
Saiba como utilizar o banner de cookies de acordo com as normas da LGPD.
Prepare-se para a TDPSA. Entenda a nova lei de privacidade, o uso de cookies e como se adequar sem burocracia.
Política de Privacidade na Virginia: Confira as 5 exigências da VCDPA, dados sensíveis, menores de idade e como evitar penalidades legais.
A LGPD está em vigor. Apesar disso, não são poucas as empresas que estão a ignorando, mas isso é possível? Até quando podemos ignorar a LGPD?
Como implementar uma CMP no Wix em conformidade com a LGPD. Por que o aviso nativo do Wix não basta e como instalar a AdOpt para bloquear scripts e registrar consentimentos.
Neste artigo, vamos explorar o significado por trás desses banners, as exigências estabelecidas pelo Guia Orientativo da ANPD.
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20 May 2022
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